ФИНСКИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ “ПОЛНУЮ ГАРАНТИЮ на 10 ЛЕТ” НА ФАСАДНЫЕ ДОСКИ ОКРАШЕННЫЕ МАТЕРИАЛАМИ ТЕКНОС (TEKNOS).
Очень часто покупатели в наших фирменных магазинах ТЕКНОС задают вопрос: Какая гарантия на краску ТЕКНОС?
Мы хотим внести ясность и обратить внимание покупателей на то, что следует различать принципиально разные понятия: гарантия и срок службы, которые наши российские продавцы и покупатели обычно путают! Заявляемый продавцом срок службы (или долговечность) не накладывает на него никаких обязательств, часто указывается в рекламных материалах для привлечения покупателей и во многом определяется добросовестностью продавца.
Гарантия оформляется как письменный документ, по которому производитель обязуется возместить финансовые издержки покупателя, возникшие по причине не надлежащего качества товара в течение заявленного срока. Поскольку качество окраски зависит как от самой краски, но так же и качества древесины и соблюдения технологи окраски, то корректно говорить о “гарантии на окрашенные поверхности”, а не о “гарантии на краску”. Если Вы услышали от продавца краски фразу: “гарантия на нашу краску столько-то лет”, то попросите его предоставить документ, где указаны срок и условия гарантии. В противном случае можно однозначно судить о не высоком профессиональном уровне данного продавца.
Ведущий Финский производитель наружных облицовочных досок «US Wood Оy», Мюлликоски весной 2014 реализовал первый в Европе проект по гарантийным обязательствам на окрашенные материалами ТЕКНОС (TEKNOS) изделия: “ПОЛНАЯ ГАРАНТИЯ НА 10 ЛЕТ”. Данный проект не имеет аналогов на строительном рынке и основан на высоком качестве используемой древесины, долговечности адгезионных грунтов и фасадных красок ТЕКНОС (TEKNOS) для деревянного домостроения.
Подробно о проекте ТЕКНОС (TEKNOS) «ПОЛНАЯ ГАРАНТИЯ НА 10 ЛЕТ» можно прочитать в статье, опубликованной в журнале «Painted by Teknos 1/2013». Перевод статьи предоставлен руководством финской компании «TEKNOS» и приведен ниже.
СТАТЬЯ: ХАННА ПААВИЛАЙНЕН
ЭТО ИНТЕРЕСНО
